數位行銷有別於傳統做法，必須以「水平分工」進行以提高效率及活動成效。
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前幾次撰文提及，成功的行銷，必須讓消費者和品牌墜入愛河，其中能夠和消費者拉近距離的數位媒體，是行銷組合當中相當重要的一環，今天我為這幾篇「行銷戀愛學」做個結尾，和各位分享一些我和創意團隊曾經操作過的數位行銷案例，具體談談如何和消費者「有情人終成眷屬」。
深入報導數位行銷有別於傳統做法，必須以「水平分工」進行以提高效率及活動成效。
前幾次撰文提及，成功的行銷，必須讓消費者和品牌墜入愛河，其中能夠和消費者拉近距離的數位媒體，是行銷組合當中相當重要的一環，今天我為這幾篇「行銷戀愛學」做個結尾，和各位分享一些我和創意團隊曾經操作過的數位行銷案例，具體談談如何和消費者「有情人終成眷屬」。
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案一：美國運通
開放態度 造就亮眼業績
去年美國運通旅行支票推出夏季促銷活動，客戶對數位行銷持相當開放的態度，他們認為，既然數位媒體既然已經成為僅次於電視的第二大媒體，就不應該在行銷中僅扮演輔助媒體的角色，因此首次大幅加重數位媒體的投資，我們也得以為客戶規劃完整的數位廣告、數位公關、部落格行銷整合運用，活動和前年同時期相較，不僅前所未見增加 46% 的活動參與度，更創下 270% 網路下單成長率的亮眼成績。
案二：Lenovo
靈活運用網路互動科技 拉抬品牌
Lenovo前年併購IBM個人電腦部門後，亟需拉近品牌和消費者之間的距離，適逢去年Lenovo簽下小羅那度(Ronaldinho)代言產品，於是我們於世足賽期間，以密集的多媒體廣告提高消費者對品牌的注意度，並開業界先例，首次使用 RSS (Real Simple Syndication) 廣告機制，結果成功創造高於業界標準值70倍的互動率。
案三：台北智慧卡公司
成功整合創意、媒體、策略 網路病毒行銷發酵
今年台北智慧卡公司連同五大銀行推出「台北悠遊聯名卡」，領先市場開通電子錢包小額消費功能，不過當時並沒有充裕的數位行銷預算，如何在有限預算發揮數位行銷效益，考驗著代理商團隊。為了有效吸引消費者注目，以上網驗悠遊卡功能，我們將「真人」演出的活動網站置於新聞網站首頁串聯首播，結果有效吸引百萬人次閱覽悠遊卡相關新聞，數百人至BBS推文，最後共三十萬人次進一步和虛擬人物「Eric」互動，以了解悠遊聯名卡的功能。這個案子的創意，並獲得網路廣告最大獎項「金手指獎」網站金獎，成為叫好又叫做的數位行銷活動。
篇幅有限，分享僅止於此，我想，未來絕對是數位的世界，不論是目前市場上的主要數位廣告主，或是新興大量長尾客戶，追逐的是有效的投資報酬及實質的效率與回應，從以上案例可以得知，若非成功整合數位策略、創意與媒體，不可能滿足客戶需求與大勢所趨，當然，數位行銷最關鍵的成功法門，還是行銷人願意和消費者「談戀愛」的開放態度！
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